Dégât des eaux
Mis à jour le March 05, 2026 14:09
Le dégât des eaux désigne tout sinistre causé par l'action de l'eau dans un logement, qu'il s'agisse d'une fuite, d'un débordement, d'une infiltration ou d'une rupture de canalisation. C'est l'un des sinistres les plus fréquemment déclarés en assurance habitation.
Dans la pratique, un dégât des eaux peut résulter de nombreuses situations courantes :
- Une canalisation qui éclate sous l'effet du gel ou de la vétusté
- Un robinet ou une baignoire qui déborde en raison d'une inattention
- Des infiltrations d'eau par la toiture ou les fenêtres
- Un appareil électroménager défectueux, comme un lave-linge qui fuit
- Des remontées d'eau depuis les canalisations communes d'un immeuble
En tant qu'assuré, vous avez l'obligation de déclarer le sinistre à votre assureur dans les délais prévus au contrat, généralement dans un délai court après la découverte. Il est conseillé de conserver toutes les preuves : photos, factures, témoignages de voisins, pour faciliter l'indemnisation.
Il est important de noter que la prise en charge dépend des garanties souscrites. Certains contrats excluent par exemple les infiltrations liées à un défaut d'entretien manifeste ou les dommages causés par des eaux de ruissellement. Lire attentivement les conditions générales reste donc indispensable.
En cas de dégât touchant un voisin, un constat amiable dégât des eaux doit être rempli conjointement pour accélérer le traitement du dossier.
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